Shoptegoed aanvragen
Om shoptegoed te ontvangen, vragen we je het kindermatras naar ons te retourneren. Zodra wij het matras hebben ontvangen, ontvang je per e-mail een vouchercode met het shoptegoed voor 100% van het aankoopbedrag + 25% extra.
Na je aanmelding ontvang je per e-mail een retourlabel en duidelijke verzendinstructies.
Laat hieronder je gegevens achter om het retourneren in gang te zetten. Houd er rekening mee dat het, nadat we je retour hebben verwerkt, nog 3 tot 5 werkdagen kan duren voordat je de e-mail met vouchercode ontvangt.
Je ordernummer begint met BN en staat in de e-mail die je van ons hebt ontvangen.
*We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact op te nemen over deze productveiligheidsmelding.
Vragen?
We begrijpen dat dit bericht vragen en zorgen kan oproepen. Waarschijnlijk vind je het antwoord op je vraag tussen onze meest gestelde vragen. Kom je er niet uit? Ons team staat voor je klaar.
Meest gestelde vragen: FAQ
E-mail: klantenservice@yumeko.nl
Telefoonnummer: +31 (0)20 754 91 22
Bereikbaar op werkdagen: Ma t/m Do: 09:00 tot 17:00 Vrijdag: 09:00 tot 16:00 *Lunchpauze: 12:00 tot 12:45